Resumen de la empresa

Ireland Contracting es una empresa de remodelación exterior de servicio completo especializada en tejados, revestimientos, sistemas de canalones y terrazas. Estamos comprometidos con la calidad del trabajo, la comunicación clara y ofrecer una experiencia positiva a cada propietario. A medida que nuestra división de servicios y reparaciones sigue creciendo, buscamos un técnico de reparación cualificado para unirse a nuestro equipo.

Resumen del puesto

El técnico de reparación de Ireland Contracting es responsable de realizar el servicio, la garantía y los trabajos de reparación relacionados con tejados, revestimientos y sistemas de canalones. Este puesto también incluye reunirse con propietarios, elaborar presupuestos de reparación usando el CRM de la empresa (Acculynx) y documentar el trabajo con notas detalladas y fotos. El candidato ideal es fiable, detallista y se enorgullece de resolver problemas mientras representa profesionalmente a la empresa.

 

Responsabilidades clave

• Realizar reparaciones y trabajos de mantenimiento en:

– Sistemas de tejado de tejas asfálticas

– Vinilo, fibrocemento y revestimiento compuesto

– Canalones y bajantes sin juntas

• Diagnosticar fugas, daños por tormentas, problemas de instalación y desgaste general.

• Completar las reparaciones en garantía, las llamadas y pequeños proyectos de reparación de forma eficiente y conforme a los estándares de la empresa.

• Reúnete con los propietarios para revisar las necesidades de reparación y explicar las soluciones recomendadas.

• Crear y presentar presupuestos de reparación utilizando el CRM (Acculynx) de Ireland Contracting.

• Subir notas de trabajo, fotos de antes y después y documentación al CRM.

• Comunicarse claramente con la dirección y el personal de oficina sobre el estado del puesto y las necesidades materiales.

• Garantizar que todas las reparaciones cumplan con las especificaciones del fabricante y los estándares de calidad de la empresa.

• Mantener un lugar de trabajo limpio, seguro y ordenado.

• Seguir todas las políticas de seguridad de la empresa y las directrices de OSHA.

Habilidades y cualificaciones requeridas

• 2–3 años de experiencia en remodelación exterior, tejado, revestimiento o reparación de canalones.

• Sólido conocimiento de los métodos de reparación de tejados, revestimientos y canalones.

• Capacidad para solucionar problemas y trabajar de forma independiente.

• Cómodo trabajando en alturas y en condiciones meteorológicas variables.

• Capacidad para levantar 50+ libras.

• Permiso de conducir válido y transporte fiable.

• Gran atención al detalle y habilidades de gestión del tiempo.

• Cómodo usando un smartphone o tableta para uso de CRM.

• Sólidas habilidades de comunicación con el cliente.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia en garantía y reparación de servicios.

• Experiencia en la elaboración o presentación de presupuestos de reparación.

• Familiaridad con los sistemas CRM.

Compensación y beneficios

• Salario basado en la experiencia

• Beneficios de salud (después del periodo de prueba)

• Trabajo constante durante todo el año

• Oportunidad de ascenso

• Entorno de equipo de apoyo

 

Entorno de trabajo

Este puesto requiere trabajo al aire libre en diversas condiciones meteorológicas y acceso frecuente por escaleras y tejados. La seguridad, la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente son prioridades principales en Ireland Contracting LLC.